Retourbeleid

Bij Glitter & Gloed willen we dat je volledig tevreden bent met je aankoop. Mocht je om welke reden dan ook niet tevreden zijn, dan kun je je bestelling retourneren.

Retourvoorwaarden

  • Je hebt 14 dagen bedenktijd vanaf de dag dat je de bestelling hebt ontvangen
  • Artikelen moeten ongedragen en in originele staat zijn
  • Sieraden moeten in de originele verpakking zitten
  • Gepersonaliseerde items kunnen niet geretourneerd worden

Retourproces

Stuur een e-mail naar glitterengloed@gmail.com met je bestelnummer en de reden van retour. Wij sturen je dan verdere instructies.

Terugbetaling

Na ontvangst en goedkeuring van je retour, verwerken we de terugbetaling binnen 14 dagen naar je originele betaalmethode. Verzendkosten worden niet terugbetaald.

Ruilen

Wil je liever ruilen? Neem dan contact met ons op via glitterengloed@gmail.com en we helpen je graag verder.

Vragen?

Heb je vragen over ons retourbeleid? Neem gerust contact met ons op.