Retourbeleid

Bij Glitter & Gloed willen we dat je volledig tevreden bent met je aankoop. Mocht je om welke reden dan ook niet tevreden zijn, dan kun je je bestelling retourneren.

Retourvoorwaarden

Je hebt 14 dagen bedenktijd vanaf de dag dat je de bestelling hebt ontvangen
Mocht het product beschadigd of de verpakking meer beschadigd zijn dan nodig is om het product te proberen, dan kunnen we deze waardevermindering van het product aan je doorberekenen. Behandel het product dus met zorg en zorg ervoor dat deze bij een retour goed verpakt is.
Je hebt na annulering nogmaals 14 dagen om je product retour te sturen.

Retourproces

Stuur een e-mail naar glitterengloed@gmail.com met je bestelnummer en de reden van retour. Wij sturen je dan verdere instructies.

Let op: retourneren van aankopen is mogelijk, maar de verzendkosten voor het terugsturen zijn voor eigen rekening.

Heb je een kadootje bij je bestelling ontvangen van ons? Zorg dan dat je deze ook meestuurt met je retour.

Het retouradres is:
Omslag 20A
7942NG Meppel

Terugbetaling

Na ontvangst en goedkeuring van je retour, verwerken we de terugbetaling binnen 14 dagen naar je originele betaalmethode.

Na ontvangst en goedkeuring van je retour, krijg je het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten gecrediteerd. Enkel de kosten voor retour van jouw thuis naar de webwinkel zijn voor eigen rekening. Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding van uw retour terugstorten, mits het product reeds in goede orde retour ontvangen is